UMĚLÁ INTELIGENCE V AUTOMOTIVE / David et al.

4. UMĚLÁ INTELIGENCE V OBLASTI KVALITY V oblasti automotive má kvalita zásadní význam, neboť má přímý dopad na bez pečnost, spolehlivost a celkovou užitkovost vozidla. Kvalita se projevuje v každém prvku automobilu, od konstrukce a výroby po servisní služby. Pro automobilové výrobce je zajištění vysoké úrovně kvality ve všech fázích vývoje a výroby vozidel klíčové z hlediska splnění regulatorních požadavků a standardů, ale také z hlediska uspokojení očekávání zákazníků. Kvalitní procesy a technologie jsou zásadní pro dosažení vysoké úrovně kva lity výrobků a pro udržení konkurenceschopnosti na trhu. Automobiloví výrobci, kteří systematicky investují do vývoje a implementace kva litních procesů a technologií, mohou dosáhnout efektivního zlepšení své výroby a zá roveň zvýšení kvality svých produktů. Tento přístup umožňuje výrobcům dosáhnout konkurenční výhody prostřednictvím inovace a neustálého zdokonalování výrobních postupů. Investice do moderních technologií a procesů hrají klíčovou roli v konkurence schopnosti firem v dnešním globálním trhu. Tento koncept zahrnuje širokou škálu ino vativních opatření, jako je implementace automatizovaných výrobních linek, využití po kročilých materiálů a vývoj efektivních výrobních metod. Tyto investice nejenže zvyšují produktivitu a kvalitu výrobků, ale také umožňují firmám reagovat flexibilně na měnící se tržní poptávku a snižovat náklady spojené s výrobou. 4.1 KVALITA A ŘÍZENÍ KVALITY V posledních desetiletích se zvýšila mezinárodní konkurence, což donutilo vý robce automobilů ke zlepšení jakosti a výkonnosti. V dnešním konkurenčním prostředí je strategickým problémem pro společnosti používání řídicích nástrojů, které jsou rele vantní pro specifické potřeby organizace. [4.1] Na kvalitu projektu lze nahlížet různými způsoby. Rozhodující je vždy faktor, kdo kvalitu posuzuje a z čeho hodnocení vychází. Konečný výsledek je však vždy ur čen požadavky zákazníků nebo požadavky zúčastněných stran [4.2]. Výběrem a aplikací nejlepších nástrojů pro správu mohou společnosti zlepšit svou výkonnost a poté zvýšit spokojenost zákazníků a získat podíl na trhu. Řízení kvality se v současnosti vyznačuje svým komplexním a celosvětovým pří stupem, který zahrnuje strategii a postupy organizace a motivuje členy organizace k ak tivnímu zapojení s cílem neustálého zlepšování efektivity a funkčnosti. Systém manage mentu kvality automobilů je založen na normách ISO/TS, které se zaměřují především na procesy [4.3] a na spokojenost zákazníků (středních nebo konečných); a do kterého jsou zapojeni jak zaměstnanci, tak dodavatelé (obrázek 4.1).

27