DIGITÁLNÍ PLATFORMY – dřina, pot a daně / Jan Pichrt, Radim Boháč, Jakub Morávek (eds.)

Rozhodující prvky organizace práce spočívají v rukou platformy. Každodenní zkuše nost kurýrů rozvážejících jídlo přitom ukazuje, že autonomie pracovníka je výrazně limitována způsobem, jakým je práce zpřístupňována, hodnocena a kontrolována. 26 Systémy tzv. algoritmického řízení jsou automatizované mechanismy, jejichž pro střednictvím platformy organizují, monitorují a hodnotí výkon práce. 27 Tyto systé my využívají zejména údaje o poloze pracovníků, zákazníků a provozoven, o průběhu jednotlivých zakázek a o hodnocení poskytovaných služeb, na jejichž základě přidě lují pracovní úkoly, optimalizují trasy, vyhodnocují výkonnost pracovníků a nepří mo ovlivňují jejich příjem. Výkon práce je tak řízen prostřednictvím kontinuálního sběru a vyhodnocování dat, aniž by bylo nutné přímé zásahy lidského nadřízeného. Algoritmický management představuje funkční ekvivalent tradičního řízení práce, ač koli je realizován prostřednictvím technických prostředků a nikoli osobním výkonem řídící pravomoci. 3.1 Algoritmus jako organizátor pracovního procesu Pracovní den platformového kurýra nezačíná svobodnou volbou, zda a kdy bude pracovat, ale informací aplikace o tom, zda je práce vůbec dostupná. Dostupnost za kázek je vázána na aktuální poptávku, kterou algoritmus vyhodnocuje v reálném čase, a pracovník se tak musí přizpůsobovat rytmu systému, nikoli naopak. 28 Nabídky zaká zek přicházejí s velmi krátkou lhůtou k přijetí a jejich odmítnutí je sice formálně mož né, avšak v praxi bývá spojeno s ekonomickou penalizací, typicky v podobě omezeného přístupu k dalším zakázkám. 29 Vedle časového aspektu algoritmus významně ovlivňuje i prostorové chování pra covníků. Prostřednictvím map poptávky, zónování a dynamických bonusů platforma 26 Zkušenosti pracujících v platformové ekonomice v České republice mapuje např. studie Národního institutu pro výzkum socioekonomických dopadů nemocí a systémových rizik (dále jen „SYRI“). In: HEŘMANOVÁ, M., ŠVARCOVÁ, M. Platformová práce v české republice – zkušenosti pracujících a do poručení pro praxi , červenec 2025 [cit. 2.1.2026]. Dostupné z: https://www.syri.cz/data/uploadHTML/ files/PUBLIKACE/syri-platformova-prace-v-ceske-republice.pdf 27 MENZELOVÁ HARNÍK, K. Algoritmický management v prostředí digitálních platforem jako prostře dek pro řízení a kontrolu zaměstnanců. [Systém ASPI]. Obchodní právo (Wolters Kluwer), 2025, č. 11, s. 13. [cit. 3.1.2026]. ASPI_ID LIT361717CZDostupné z: www.aspi.cz 28 Některé platformy poskytují informaci o tom, v jakých časech lze očekávat zvýšený objem poptáv ky po službách kurýrů rozvážejících jídlo, např. platforma Foodora uvádí: „ Nejvyšších výdělků můžete dosáhnout v době, kdy je poptávka po rozvozu největší, což nastává během obědů a večeří. Právě v těchto časových úsecích se výrazně zvyšuje počet objednávek, a tím i Vaše příležitost zvýšit svůj výdělek .“ [online] [cit. 2.1.2026]. Dostupné z: https://www.foodora-rider.cz/v%C3%BDd%C4%9Blky nebo platforma Wolt flotila uvádí: „ Z pohledu sazebníku se dá nejlépe vydělat v dobách špičky, a to v PO-PÁ přes oběd 11–14 hod. a večer 17–21 hod. “ [online] [cit. 2.1.2026]. Dostupné z: https://www.mydorucujeme.cz/#o-flotile 29 HOMFRAY, Š., VÁCLAVKOVÁ, L. Digitální platformy přinášejí zákaznické pohodlí za cenu nejisté a špatně placení práce. Podcast Pay Gap, epizoda 42, 23.10.2025 [cit. 30.12.2025]. Dostupné z: https:// denikalarm.cz/2025/10/digitalni-platformy-prinaseji-zakaznicke-pohodli-za-cenu-nejiste-a-spatne-pla cene-prace/

83